フロンティアPC注文キャンセル方法 通販は電話で可能?JACSSのキャンセルは

フロンティア注文キャンセル方法 通販は電話で可能?
JACSSのキャンセルは

  • 商品の選択をミスしてしまった!!フロンティアで注文をキャンセルしたいが可能なのか?
  • フロンティアでPC本体やパーツを間違って注文したのに気がついた!どうしよう。
  • フロンティアで支払い済みだけどキャンセルは可能なのか?
  • クレジットカードエラーで注文状況を確認し場合によってはキャンセルしないと、、、いけない?

管理人の私もフロンティアファンなのですが、今まで注文後のキャンセルはやったことがありません。

原則、注文後のキャンセルは出来ないとフロンティアの公式ページにありますが
ネットで探したところいくつかの電話キャンセルの実績がありました。

時と場合によりますがフロンティアに電話して
「フロンティアの注文キャンセル」の手続きと手順をどうすればいいのかをご紹介いたします。

※フロンティア決済のクレジットカードエラーについてはこちらを

フロンティアクレジットカードエラー原因と対処法・クレジットカードなしでも購入OK

※必ずしもキャンセルできるとは限りませんのでご注意ください。
フロンティア公式お問い合わせはこちら>>>

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フロンティア通販注文後のキャンセルは可能?フロンティア通販ご利用ガイドでは

フロンティアの通販で注文を間違ったなどで注文のキャンセルや返金をお願いしたい場合
決済後でも可能なのでしょうか?

また、クレジットカードのエラーなどで注文がなされているかどうか
不安な場合どのように調べるといいのでしょうか?

フロンティア通販ご利用ガイドでは【こちらを参照】キャンセル不可となっています。

フロンティア公式お問い合わせはこちら>>>

上記の内容は注文のキャンセル・商品の変更については
原則としてご注文確定後にはキャンセル・商品の変更は承っていないということです。

しかし、商品の変更はともかく商品選択ミスやオプションの選定ミスなどに気がついたとき
このまま商品が発送され支払いが発生するのは痛いですね、、、、

そこでネットで調べてみたところ電話キャンセルの実績がありました。

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フロンティアキャンセル方法電話前に注文状況の確認を

注文を間違ったなどの場合まずは、ともあれ急いでやることは
キャンセルの電話前に注文状況の確認をしましょう。

そのやり方を説明します。

利用ガイドにあるように「原則としてご注文確定後にはキャンセル・商品の変更はできない」
ということですが、まず、電話前に「現在の注文状況と内容確認」をすることが先決です。

商品の注文内容の確認や注文状況や確定状況がわかります。

フロンティアの注文状況と内容確認方法

まず、詳しい方法はこちらのフロンティアの公式ページにありますので
⇒【こちら】を参照ください。
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『フロンティアWEBサイトより -ご注文確定のお知らせ-』がメールにある「受付番号」と
注文時の「電話番号」があれば注文状況と内容確認ができます。

⇒【こちら】を参照ください。
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フロンティア購入キャンセルは可能か?

では、フロンティア購入キャンセルは可能なのでしょうか?

その場合決済がおりていた場合でもキャンセルは可能なのでしょうか?

自分もフロンティアではしばしばパソコンや周辺機器を注文するのですが幸い選択ミスはなかったので
キャンセルすることはアリませんでしたが、機種やオプション類も豊富なフロンティアはその品揃え故に選択ミスも起こりそうな感じはしていました。

なので、商品を選択ミスした場合のキャンセルが可能なのかどうか?

フロンティア公式サイト以外での実例をネットで探したところいくつかキャンセル例がありました!!

フロンティアは通販は電話でキャンセル可能?

フロンティアは通販のキャンセルできた実例

状況

  • フロンティア通販で注文したがCPUの選択ミスに気がついた。
  • 前日の夜注文、翌日のお昼に電話(注文後12時間ほど経過)
  • 状況はクレジットカードの決済済みで
    承認が下りBTOで組み立てが始まっている状態

フロンティアの電話番号はこちら
フロンティア公式お問い合わせはこちら

電話で状況を詳しく伝えたところ
今回は注文間違いということで、新しいご注文を頂けるという前提として
一旦キャンセルで再度注文することができたそうです。

このケースでは商品やパーツの選択ミスでありキャンセルが出来たようですが
単純にキャンセルしたり他社のパソコンにしたいなどのキャンセルは難しいでしょう。

フロンティアの電話番号はこちら
フロンティア公式お問い合わせはこちら

キャンセル後の新しい注文はこちらから最新GPUも格安構成も自由に選べる!パソコン買うならBTOの【FRONTIER】

JACSSの分割支払いのキャンセルについて

JACSSの分割支払いの場合も審査に通った時点で注文が確定され商品発送の手続きがとられますので
JACSSの分割支払いのキャンセルについても同様の手続きで可能かと思われます。

フロンティアjaccs 審査落ちはキャンセルになる?

もうひとつ気になるのがjaccsで審査落ちした場合のキャンセルです。

フロンティアでは信販会社のJACSSと提携して金利手数料が無料になるキャンペーンを行っています。

【関連記事】

フロンティアの分割払いクレジットとショッピングローン分割払い比較!手数料や分割審査どっちがお得?

最大分割60回(キャンペーン時期で分割回数は変わります)
で金利手数料が無料となるためとても魅力的な支払い方法ですが審査があります。

詳しい審査方法は⇒【こちら】フロンティア公式お問い合わせはこちら

フロンティアのJACSS分割払いの審査は商品注文後に審査が行われるため
このjaccs 審査落ちた場合は商品のキャンセルが必要かどうかということですが
この場合は自動でキャンセルされます。

なので別途キャンセル手続きは不要です。

フロンティアキャンセル方法まとめ

いかがでしたか
今回は、「フロンティア 注文 キャンセル 」についてご紹介しました。

フロンティアにはたくさんのBTOプラットホームのPCがあって最新のCPUなどのパーツも豊富です。

誤って注文したときのキャンセルは原則不可ですが場合によってはできたケースもあります。

まずは、電話前に注文した商品やパーツのそして注文状況の確認をしてから
電話をし正しくキャンセルしたい内容を伝えましょう。

フロンティア公式サイト⇒フロンティア公式お問い合わせはこちら

フロンティアの電話番号はこちら
フロンティア公式お問い合わせはこちら>>>フロンティア公式お問い合わせはこちら

場合によってはクレジットカードの決済や組み立て中であってもキャンセル再注文が可能のケースもありそうです。

また、フロンティアでjaccsの分割審査落ちはキャンセルは自動でされるので手続きは不要となります。